深度解析用户意图，让设备真正听懂需求

技术分享 9个月前 (05-08) 0 999+

语音交互以其自然的沟通方式和直观的操作体验，让用户能够通过简单的语音指令迅速完成日常任务，如设定闹钟、查询天气或搜索信息，大幅提升了效率。然而，当系统无法准确捕捉和理解用户的语音意图时，这些便捷的操作就会受阻，迫使用户转而手动执行，从而降低了整体的效率和体验。在人工智能技术日新月异的当下，用户期望手机系统语音不仅能够听清他们的指令，更能听懂他们的意图，直接触发应用或元服务的相关功能，将所需信息即时呈现。

面对这样的挑战，HarmonyOS SDK意图框架服务（Intents Kit）提供技能调用方案，是意图框架依托系统AI多模态大模型能力做深度用户输入理解，并通过解析的用户意图对接应用或元服务内的功能和内容。用户通过对小艺对话进行自然语言输入实现内容查询，知识问答，以及通过对图片选定识别问答进行服务获取。

技能调用场景分为两种：

功能服务类：端侧意图调用直接进入应用或元服务对应意图功能服务页面。  信息交互类：云侧意图调用进行内容查询后展示，端侧用户点击进行意图调用闭环。

典型场景

功能服务类

跳转页面不带参数场景。例如打开付款码：语音对话输入"打开xx付款码"，即可弹窗对应付款码。
跳转页面带参数场景。例如搜索商品带关键词：语音对话输入"打开xx应用搜一下xx品牌39码"，即可弹窗对应商品。
功能执行并展示UIExtension。例如操控蓝牙开关：语音对话输入"打开蓝牙"，即可弹窗蓝牙设置，并打开蓝牙开关。

信息交互类

内容展示场景。例如查找菜谱：语音对话输入"鱼香肉丝怎么做"，即可搜索到对应的菜谱。
内容展示+AIGC（Artificial Intelligence Generated Content）生成场景。例如查公司：语音对话输入"xxx公司怎么样"，即可生成并展示关于xxx公司的信息。
功能履约场景。例如订电影票：语音对话输入"买两张今天的电影票，xxx电影"，即可进行电影票购买选座。

接入方案

方案概述

开发者需要按照意图定义，进行意图注册并实现意图调用；用户通过对小艺对话进行自然语言输入，小艺理解语义转换成意图调用（含意图参数），执行意图调用实现对应交互体验。

端侧意图注册

以"搜索旅游攻略"特性为例，开发者首先要注册"查看旅游攻略"（ViewTravelGuides），其他意图见各垂域意图Schema。开发者需要编辑对应的意图配置PROJECT_HOME/entry/src/main/resources/base/profile/insight_intent.json文件，实现意图注册。

{   "insightIntents": [     {       "intentName": "ViewTravelGuides",       "domain": "TravelDomain",       "intentVersion": "1.0.1",       "srcEntry": "./ets/entryability/InsightIntentExecutorImpl.ets",       "uiAbility": {         "ability": "EntryAbility",         "executeMode": [           "background",           "foreground"         ]       },       "uiExtension": {         "ability": "insightIntentUIExtensionAbility"       }     }   ] }

端侧前台意图调用

开发者需自己实现InsightIntentExecutor，并在对应回调实现打开落地页（点击推荐卡片跳转的界面，如旅游攻略落页面）的能力，ViewTravelGuides的意图调用字段定义见查看旅游攻略（ViewTravelGuides）。

步骤如下：

继承InsightIntentExecutor。
重写对应方法，例如目标拉起前台页面，则可重写onExecuteInUIAbilityForegroundMode方法。
通过意图名称，识别查看旅游攻略意图(ViewTravelGuides)，在对应的方法中传递意图参数（param），并拉起对应落地页（点击推荐卡片跳转的界面，如旅游攻略落页面）。

import { insightIntent, InsightIntentExecutor } from '@kit.AbilityKit'; import { window } from '@kit.ArkUI'; import { BusinessError } from '@kit.BasicServicesKit';  /**  * 意图调用样例 */ export default class InsightIntentExecutorImpl extends InsightIntentExecutor {   private static readonly VIEW_TRAVEL_GUIDES = 'ViewTravelGuides';   /**    * override 执行前台UIAbility意图    *    * @param name 意图名称    * @param param 意图参数    * @param pageLoader 窗口    * @returns 意图调用结果    */   onExecuteInUIAbilityForegroundMode(name: string, param: Record<string, Object>, pageLoader: window.WindowStage):     Promise<insightIntent.ExecuteResult> {     // 根据意图名称分发处理逻辑     switch (name) {       case InsightIntentExecutorImpl.VIEW_TRAVEL_GUIDES:         return this.viewTravelGuides(param, pageLoader);       default:         break;     }     return Promise.resolve({       code: -1,       result: {         message: 'unknown intent'       }     } as insightIntent.ExecuteResult)   }   /**    * 实现调用查看旅游攻略功能    *    * @param param 意图参数    * @param pageLoader 窗口    */   private viewTravelGuides(param: Record<string, Object>, pageLoader: window.WindowStage): Promise<insightIntent.ExecuteResult> {     return new Promise((resolve, reject) => {       // TODO 实现意图调用，loadContent的入参为旅游攻略落地页路径，例如：pages/TravelGuidePage       pageLoader.loadContent('pages/TravelGuidePage')         .then(() => {           let entityId: string = (param.items as Array<object>)?.[0]?.['entityId'];           // TODO 调用成功的情况，此处可以打印日志           resolve({             code: 0,             result: {               message: 'Intent execute succeed'             }           });         })         .catch((err: BusinessError) => {           // TODO 调用失败的情况           resolve({             code: -1,             result: {               message: 'Intent execute failed'             }           })         });     })   } }

端侧前台窗口意图调用

开发者需自己实现InsightIntentExecutor，并在对应回调实现窗口页面内容加载的能力。

步骤如下：

继承InsightIntentExecutor。
重写对应方法，例如目标拉起前台窗口化页面，则可重写onExecuteInUIExtensionAbility方法。
通过意图名称，识别打开蓝牙意图（LoadBluetoothCard）调用扩展意图，在对应的方法中传递意图参数（param），并拉起对应窗口化页面（如打开蓝牙窗口化页面）。

import { insightIntent, InsightIntentExecutor, UIExtensionContentSession } from '@kit.AbilityKit';  /**  * 意图调用样例 */ export default class IntentExecutorImpl extends InsightIntentExecutor {   private static readonly TAG: string = 'IntentExecutorImpl';   private static readonly LOAD_BLUETOOTH_CARD: string = 'LoadBluetoothCard';   /**    * override 执行前台UI扩展意图    *    * @param name 意图名称    * @param param 意图参数    * @param pageLoader 窗口    * @returns 意图调用结果    */   async onExecuteInUIExtensionAbility(name: string, param: Record<string, Object>,     pageLoader: UIExtensionContentSession):     Promise<insightIntent.ExecuteResult> {     console.info(IntentExecutorImpl.TAG, `onExecuteInUIExtensionAbility`);     switch (name) {       case IntentExecutorImpl.LOAD_BLUETOOTH_CARD:         console.info(IntentExecutorImpl.TAG, `onExecuteInUIAbilityForegroundMode::ForegroundUiAbility intent`);         return this.openLoadBluetoothCard(pageLoader);       default:         console.info(IntentExecutorImpl.TAG, `onExecuteInUIAbilityForegroundMode::invalid intent`);         break;     }      let result: insightIntent.ExecuteResult = {       code: -1,       result: {         message: 'onExecuteInUIExtensionAbility failed'       }     };     return result;   }    /**    * 打开加载蓝牙卡片意图    *    * @param pageLoader 意图内容Session对象    * @returns 执行结果    */   private async openLoadBluetoothCard(pageLoader: UIExtensionContentSession): Promise<insightIntent.ExecuteResult> {     pageLoader.loadContent('pages/UiExtensionPage');     let result: insightIntent.ExecuteResult = {       code: 0,       result: {         message: 'intent execute succeed'       }     }     return result;   } }

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