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eppendorf离心机故障维修实例

eppendorf离心机故障维修一
故障现象：开机后，关闭盖门，“Cover”指示灯亮，按下“Open”按钮，指示灯熄灭一下，又亮，开盖电磁阀没有动作。但电机能正常启停。

故障排除：检查电路，发现是控制电磁阀的场效应管IRF830损坏。原因极有可能是异常电流冲击所致。开盖电磁阈控制电路原理图，见图2。更换新的场效应管IRF830后，故障解决。

1．医用离心管平衡时，由于天平长期使用而又未能校对，对称放置的离心管不平衡超过了0．1～1g。

2．医用离心管在装样时，因样品液束装满或离心管帽没有拧紧密封，在离心过程中离心腔内的高真空状态造成离心管抽扁、破裂和样品液外溢，造成转子不平衡而发生轴弯曲或断轴事故。

3．由于原样品的比重不等于配平液的比重，转子动平衡失调而发生事故。

4．使用水平转子时，不细心将吊桶的序号与水平转子主体的序号装错，影响转子的动平衡。

5．铝合金离心管帽与不锈钢离心管帽混用(两者比重不同)而发生事故。

6．离心管帽内橡胶密封环和转子盖橡胶密封环使用不当和消毒不当，如长期使用内部断裂和固高温消毒r使用干燥箱烘烤)等处理而老化龟裂、失去密封作用等，使样品在高速运转时外溢，从而使转子在不平衡状态下运行。

7．对予各种材料的离心管，使用前没能很好地了解厂家要求的离心管使用范围和消毒方法，采用化学溶剂和不适当的消毒液处理，造成离心管在运行中溶胀、破裂而发生事故。

一步:首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。

第三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。

第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。

第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。

第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。

第七步:修复后对部件进行模拟负载测试。

第八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。

二、 eppendorf离心机服务时间

对送修仪器,本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查,完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后,我中心将马上安排工程师进行维修,常规仪器在3个工作日内完成,此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。

三、 eppendorf离心机维修服务说明:

1. 委托维修服务的仪器,在接收报价确认之后, 开始进行维修。

2. 签订合同维修服务的仪器,依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。

3. 关于维修工作时间,常规在2-3天内完成,此外有时受进口材料到货期影响。

4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件,三个月提供免费保修。

5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障,可能会延长维修周期,此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。

eppendorf离心机服务承诺: 
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 

(2) 严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。 

(3) 服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立维修小组,可随时 到达现场维修。 

(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 

(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 

(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 

(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 

（8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括*)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。