Dyson吸尘器售后维修400客户服务中心

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DYSON戴森吸尘器故障服务网点,接收全国客户寄修服务,欢迎来电咨询。

DYSON 是英国品牌由英国非常有名的一个发明大王创建,DYSON的理念是把简单的日常用品做得不简单:他们专注于设计上的创新,

为了吸尘器机的开发,DYSON聚集了全世界600多位各个学科领域**的设计师花费了2年的时间才完成。DYSON开创了吸尘器机的先

河,目前产品在全世界都有销售,年销售几百万台。

DYSON吸尘器故障维修方法;

1.风扇不转

当使用吸尘器打扫卫生时,按启动键启动,机器的风扇和毛刷转动一秒钟就停了,轮子会一直转。风扇和毛刷会重启三次,三次重启后机

器就暂停,蜂鸣器响报警。

维修方法

(1)检查风扇有没有变形,有没有刮风叶的异响现象,如果有请更换相同型号的风扇模块。

(2)拔掉风扇排线,再按启动键,如果没有报警声,需要更换风扇模块。

(3)先拔掉风扇排线,再按启动键,如果机器还会出现报警,未检查出异常时,需要更换主板,自己若是不太理解,请维修。

2.主牙箱异响

按启动键启动,机器后退转弯,然后暂停,报警灯闪,蜂鸣器响报警。

(1)清洁地检感应器,由于地检感应器太脏,造成灵敏下降;更换颜色比较浅的地面看看效果,查看效果是否会好转。

(2)查感应器的排线是否松动,脱落。需要用工具重新连接感应器的排线,让脱落处固定 。

(3)地检感应器损坏,需要更换,一定要更换相同型号的。

3.跑机中暂停

按启动键启动,机器跑几秒钟就暂停,风扇,毛刷和轮子都不转,要重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。

(1)如果是粗糙的毛毯地面,机器前进的阻力太大,把机器放地板环境上去试一试,再次检查效果,查看情况是否好转。

(2)先拔掉左右轮子,启动机器,检查是否还有这种不良现象,如果还有,说明是主板出了问题,需要更换主板,如果拔了轮子就好了,说

明是轮子的问题,需要更换轮子。

4.不开机

按开关机键不能开机。

(1)机器放置时间过长,电池没电,需要用充电座或适配器进行充电。若吸尘器有一段时间不使用,需要定期给它充电,别让它饿死了。

(2)请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动,脱落,若是,进行维修,若不是,继续下一步排除。

(3)如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏,若坏了,更换相同型号的开关键,然后测试一下,

(4)当以上原因都不是,那就一定需要更换主板。

5.不关机

开机后,按开关机键,不能关机。

(1)如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏。

(2)请检查面壳连接排线是否松动,脱落

(3)未检查出异常时,需要更换主板,方法同上面的步骤,大致相同。

6.毛刷不转

主毛刷转,侧毛刷不转;主毛刷和侧毛刷都不转

(1)检查主毛刷有没有在转,如果主刷在转的话再检查侧毛刷是否有异物缠绕,若有,先清理干净,就OK啦!

(2)主毛刷和侧毛刷都不能转动的话,那就把主牙箱螺丝松动一点,看启动是否转动,还不能转动的话,需要更换主牙箱

7.不管开机关机,风扇和毛刷一直转动

关机后风扇和毛刷还一直转动

更换主板就OK,具体操作上面有。

8.左或右轮不转

机器启动后,左或右轮不转动,主毛刷或风扇工作正常。

(1)先检查左右轮子有没有异物卡死,插座是否松动。

(2)如果只有一个轮子不转,则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转,如果是,说明不转的那个轮子坏了,需

要更换轮子,如果不是,则需要更换主板。

(3)机器启动往一边斜走,走走停停或者撞到墙后就暂停,说明主板坏了,需要更换主板

9.不灵敏

上的按键,有时能有时不能。

(1)检查电池的电压是不是太低。

(2)机器不能放置在已开启的充电座和虚拟墙的前方,在距离充电座和虚拟墙M内不能,请拔掉充电座的电源和关掉虚拟墙后再

执行。

(3)打开充电座,让机器切换到找充电座模式跑动,看机器找充电座时能不能自动转圈,能转圈说明是的问题,若不能转圈,说明是机器接收头出了问题,更换按键板。

服务承诺:

1. 全城24小时服务,周六日不休息

2. 严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约

3. 上门维修,全面修理,先检查,后报价,当面修理

4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户致谦并按价赔偿。

5.服务完毕后,会留下保修单作为保修的凭证,解决顾客的后顾之忧!同时,为更好的服务客户,对上门服务的技术人员也要求极为严

格,并详细制定了关于上门维修服务的基本条例。

6. 凡经本中心维修的电器,有90天的保修期限,同故障将无条件给免费保修,不得以任何理由搪塞、拒绝、或推卸责任。

7. 收费标准:提供上门服务。经查出故障.如因我中心无零配件或者没有查出故障而不能修复的不收任何费用。

8. 我们承诺:只要您拨打一个电话,我们马上就出发。 明码标价不收开机费,严把配件质量关,确保维修质量。

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